Serviço Pós-venda

A Searchcare pode, a qualquer momento, alterar as condições de utilização sem aviso prévio ao cliente. 

Ao aceder, navegar e utilizar na nossa loja online, o cliente reconhece que leu, compreendeu e está de acordo com as nossas Condições de Utilização.

A Searchcare procura melhorar continuamente a experiência comercial aos seus clientes. Isso estende-se à política de assistência, onde existe um esforço extra e dedicado de atendimento relativamente a qualquer necessidade do cliente.


Condições de aceitação de Devoluções/Trocas

Tendo em conta a natureza dos produtos comercializados, a Searchcare não aceita qualquer devolução.
É possível que uma situação específica possa ser analisada internamente, sem prejuízo do mencionado acima.

Garantia

Os artigos comercializados pela Searchcare na sua loja online estão abrangidos pelo regime de garantia legal.

Antes de adquirir um bem, tenha em mente os seguintes pontos descritos nesta página:

A Searchcare é um Distribuidor, e não um Produtor/Fabricante;

Todos os produtos comercializados não são fabricados por nós. No ato de compra, o cliente pode solicitar informação e documentação necessário, como Certificados, Fichas Técnicas, etc.

A Garantia de Qualidade de qualquer artigo é primordialmente assegurada pelo Fabricante;

Todas as suspeitas de defeito deverão ser expostas imediatamente após receção da encomenda;

Tenha em atenção que qualquer alteração ao produto de origem invalidade a sua Garantia.

A Searchcare não assume danos por má utilização.